IServ

Den Zugangscode bekommen Sie von der Schule – in der Regel per Brief zu Beginn der 1. Klasse bzw. bei der Anmeldung Ihres Kindes.

Sie haben keinen Code bekommen oder ihn verloren? Bitte schreiben Sie an iserv@gsbram.hamburg.de.

Die erste Anmeldung machen Sie am besten im Internet-Browser – nicht in der App. Das geht am Computer, Tablet oder Smartphone.

1. Öffnen Sie im Browser diese Adresse: www.s5205.schuldock.de/eltern
2. Geben Sie Ihren Zugangscode ein. Er steht auf dem Registrierungszettel. Alternativ scannen Sie den QR-Code, dann ist der Zugangscode bereits ausgefüllt.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und legen Sie ein eigenes Passwort fest. Merken Sie sich das Passwort gut.
4. Fertig! Jetzt können Sie sich auch in der App anmelden.

1. Laden Sie die IServ-App herunter (Links weiter oben).
2. Öffnen Sie die App und erlauben Sie Benachrichtigungen.
3. Geben Sie unsere IServ-Adresse ein: s5205.schuldock.de
4. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.

Wir empfehlen die App. Sie zeigt neue Elternbriefe und Nachrichten sofort an. Wenn Sie kein Smartphone nutzen möchten, können Sie IServ genauso im Browser verwenden. Dann schauen Sie bitte regelmäßig hinein – am besten täglich.

Prüfen Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones, ob die IServ-App Mitteilungen senden darf. Öffnen Sie danach die App einmal neu. Manchmal hilft es auch, die App neu zu installieren.

Nein. Ihre Kinder werden automatisch bei Ihnen hinterlegt, Sie müssen sich nur einmal registrieren. Erscheinen nicht alle Kinder in Ihrem Konto, schreiben Sie bitte an iserv@gsbram.hamburg.de.

Ja. Beide Elternteile können IServ mit einem eigenen Zugang nutzen.

Installieren Sie die App neu, geben Sie unsere IServ-Adresse ein und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Einen neuen Zugangscode brauchen Sie nicht. Haben Sie Ihr Passwort vergessen, nutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen?“. Sie bekommen dann eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts.

1. Öffnen Sie die IServ-App.
2. Tippen Sie auf „Abwesenheiten“.
3. Wählen Sie Ihr Kind und den Zeitraum aus.
4. Schreiben Sie bei Bedarf einen kurzen Hinweis dazu.
5. Tippen Sie auf „Absenden“.

Bitte am ersten Krankheitstag vor Unterrichtsbeginn, spätestens bis 8.00 Uhr. So wissen wir sicher, dass Ihr Kind zu Hause ist, und müssen uns keine Sorgen machen.

Erstellen Sie eine weitere Krankmeldung in IServ.

Ja. Auch die Erzieher*innen im Ganztag sehen die Abwesenheitsmeldungen.

Dann rufen Sie bitte im Schulbüro an (040 428 86 19-60) oder schreiben eine E-Mail an grundschule-bramfeld@bsfb.hamburg.de.

Über die Elternbriefe informieren Schulleitung und Klassenleitung Sie über alles Wichtige: Termine, Ausflüge, Elternabende und Neuigkeiten. Neue Briefe sehen Sie in der App sofort, ältere können Sie jederzeit wieder nachlesen. Zusätzlich erhalten Sie einen Hinweis per E-Mail.

Bitte bestätigen Sie jeden Elternbrief – auch wenn er Sie nur informiert. Mit der Bestätigung wissen wir, dass die Information bei Ihnen angekommen ist. Fehlt die Bestätigung, müssen wir nachfragen. Das kostet Zeit, die wir lieber für Ihre Kinder nutzen.

Manchmal brauchen wir eine Rückmeldung von Ihnen, zum Beispiel eine Zustimmung zu einem Ausflug. Dann sehen Sie im Brief Antwortmöglichkeiten, die Sie direkt anklicken können.

Mit dem Messenger schreiben Sie kurze Nachrichten an die Klassenleitung – ähnlich wie bei anderen Chat-Apps, aber sicher und nur innerhalb unserer Schule.

• Dringendes am selben Tag (zum Beispiel eine kurzfristige Änderung bei der Abholung): Bitte rufen Sie im Schulbüro an. Die Lehrkraft liest den Messenger während des Unterrichts nicht.
• Krankmeldungen: Bitte nutzen Sie dafür die Abwesenheitsfunktion in IServ.
• Schwierige oder persönliche Themen: Dafür vereinbaren wir lieber ein Gespräch.

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“. Sie bekommen dann eine E-Mail an die Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

Klappt das nicht, schreiben Sie bitte an iserv@gsbram.hamburg.de.

Sprechen Sie uns bitte an. Wir finden gemeinsam eine Lösung.